Zásady doručenia
Zásady doručenia
V EchoLink sa snažíme poskytovať našim zákazníkom čo najlepší servis. Nižšie nájdete naše podmienky doručenia:
1. Čas doručenia
Naše produkty majú medzinárodný pôvod a doručenie zvyčajne trvá 2 až 3 pracovné dni. Dodacia lehota sa môže líšiť v závislosti od lokality dodávateľa a miestnych prepravných podmienok.
2. Sledovanie objednávky
Po odoslaní objednávky obdržíte sledovacie číslo (tracking number). Pomocou neho môžete zásielku sledovať na webovej stránke kuriérskej spoločnosti.
3. Proces doručenia
Objednávka bude doručená na adresu, ktorú ste uviedli. V prípade, že je balík poškodený, nepreberajte ho a okamžite kontaktujte náš zákaznícky servis.
4. Údaje o adrese
Je dôležité uviesť správne a úplné adresné údaje. Za nedoručené zásielky z dôvodu nesprávnej adresy nenesieme zodpovednosť. Ak potrebujete adresu zmeniť, kontaktujte nás ešte pred odoslaním objednávky.
5. Zrušenie a úpravy objednávky
Ak chcete objednávku zrušiť alebo upraviť, kontaktujte nás pred jej odoslaním. Po odovzdaní zásielky kuriérskej službe už zmeny ani zrušenie nie sú možné.
Platba na dobierku
Objednávku môžete bezpečne zaplatiť priamo kuriérovi pri doručení. Nie je potrebná žiadna online platba vopred. Skontrolujte balík, zaplaťte a užívajte si svoj produkt!
Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa doručenia nás môžete kontaktovať:
Adresa: Strada Lalelelor č. 24, byt 5, Sektor 3, Bukurešť, 032141, Rumunsko